👥💼 DRH et Managers, et si vous essayiez la médiation ?
« Quel dommage que je n’y ai pas pensé plus tôt ! » m’a confié Sylvie D., DRH d’une grande entreprise française lors d’une réunion de médiation pour résoudre un conflit entre un de ses managers et des salariés.
Quel dommage oui, car Sylvie a vite compris tout ce que la médiation permet en cas de conflit :
💬 Renouer le dialogue entre des salariés qui ne se parlent plus
🧘Apaiser le climat social
🤫Préserver la confidentialité
😇Renvoyer une image positive et responsable de l’entreprise
🕦Gagner du temps pour elle et son équipe
💶Réduire les coûts
Et vous, êtes-vous prêt à vous laisser convaincre ?